Jellyfish Entertainment 日前透過官方 Facebook 發表官方聲明回應 VIXX 粉絲們的投訴。
VIXX 在9月12、14日於匈牙利、波蘭舉行了《VIXX Live Fantasia – HEX SIGN》演唱會，當時有不少粉絲用169歐元 (約6,577新台幣) 購買了「Super High & Five」門票，除了能觀賞演唱會外，還能在演唱會結束後與 VIXX 成員們見面及合照，但在演唱會結束了兩個月後的現在，粉絲們還沒收到在活動後答應給他們的照片，因此向 Jellyfish Ent. 投訴此事。
因此 Jellyfish Ent. 透過官方 Facebook 向粉絲們解釋事情，並透露他們與當地活動主辦 Azia Events 產生了矛盾，指稱相對方尚未支付演唱會的部份費用，並違反了合約條文，表示將會對 Azia Events 採取法律行動。現在來看看 Jellyfish Ent. 的官方聲明吧：
這裡是 Jellyfish Entertainment，
我們為了關於 VIXX 歐洲演唱會《HEX SIGH Live Fantasia in 歐洲》的 VIP 照片作出說明。
為了報答歐洲粉絲們由出道到現在的熱烈支持及喜愛，VIXX 為了讓 K-POP 市場在歐洲發展，他們不只在法國、德國等地方舉辦公演，還有瑞典、義大利、匈牙利、波蘭等相對地少 K-POP 藝人到訪的國家舉行演唱會而盡了最大的努力，
所屬公司 Jellyfish Ent. 與演唱會主辦機構 CJ E&M 在進行匈牙利與波蘭巡迴演唱會過程中，原本預計也會在德國杜塞爾多夫舉行演唱會，但是卻被德國主辦單方面取消，導致我們在這次的巡迴演唱會中身處在一個困難的情況中。
我們在事前與負責這次歐洲巡演的宣傳公司 Azia Event 進行會議，我們妥協了很多，但在簽約時所協議的內容，包括藝人的出演費、人事費用，甚至往返機票的費用，我們到現在都還沒有收到，但為了守住與粉絲們的約定，所以選擇繼續舉行公演，
雖然我們處於困難的狀況，但 VIXX、Jellyfish 與 CJ E&M 為了演唱會成功舉行以及等待 VIXX 的粉絲們而盡了最大的努力，而且我們還積極地配合各種粉絲活動，但在演唱會結束的兩個月後，我們到現在都沒能收到簽約時協議的金額，而 Azia Event 也沒有履行合約中的事項，
因此 Jellyfish Ent. 在與 CJ E&M 商量後，覺得對歐洲粉絲們產生傷害與損失，也影響了 K-POP 市場在歐洲的發展，同時也為了不讓相同的事情再發生，我們將會對 Azia Event 採取強烈的法律行為，而粉絲們所擔心的照片，我們答應會盡快解決問題並與 Azia Event 持續接觸，然後在最快的時間內讓他們送上照片。
Jellyfish Ent. 與 CJ E&M 在金錢方面受到很大的損失，但比起我們，我們更要向感到心煩與不便的歐洲粉絲們說聲抱歉，我們會為了以後不再發生這樣的事情而努力，請繼續在未來給予我們應援與愛。
謝謝。
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翻譯撰寫：Kpopn 的 Jessica
內容來源：allkpop、Jellyfish Ent. 官方 FB
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