≣ Kpopn 商店 ≣

我們不僅是各位的「韓流好朋友」,更是你的「推坑好朋友」!Kpopn 商店做在蝦皮上,讓大家方便購物,除了一些限定與推薦商品,還有非常好的代購服務,如果你有想要的韓國商品,請至 LINE 搜尋 ID「popn-store」直接詢問吧!

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≣ 代購須知 ≣

代購流程 (Popn Store / Kpopn 商店)

【代購行程表】

  • 詢價、確認購買:每月1~10日,歡迎大家用 LINE 私訊我們欲購買商品之報價,並於10日中午12點前決定是否購買,LINE ID:popn-store
  • 採買、韓國出貨:每月11~20日,韓國小幫手會幫忙購買商品,並從韓國出貨
  • 通知下單:每月21~22日,我們會開始聯絡有代購商品的買家至 Kpopn 蝦皮賣場下標
  • 出貨:每月23日起將會依照下單順序出貨

【注意事項】

  1. 詢價不表示購買,請務必在收單日前向我們確認、登記
  2. 代購 ≠ 一定能買到,如遇缺貨將另行通知
  3. 不代購違禁品,如:隱形眼鏡、活體動植物、易燃易爆… 等商品
  4. 紙盒包裝商品在運送途中難免會碰撞擠壓有折損,介意者請先考慮再購買
  5. 購買前請再三考慮清楚,跑單者將列入黑名單,不得再參與代購
  6. 此行程表僅供參考,實際時間以每月底公布的行事曆為主
  7. 客服時間:每週一至五 8:30~17:30

【付款和寄送方式】

  • 我們使用蝦皮 (點這裡來我們的賣場) 結單和出貨,付款金流也是用蝦皮的,包含7-11取貨付款、ATM 轉帳 (可無習) 和信用卡。
  • 7-11取貨65元 (可到貨付款),7-11取貨不付款需攜帶與收件人姓名相同之身分證件以供店員核對領件、郵局寄送80元。
  • 其他運送方式請至使用 LINE 私訊詢問。

【退換貨流程】

  1. 如商品有瑕疵需進行退換貨,請於收到後七日內與我們聯絡 (若由管理員代收,則以代收日起算)。
  2. 保持商品全新狀態且包裝完整 (請確保商品本身、附件、贈品、包裝等所有物品之完整性),並隨貨附上退換貨單寄回以下地址:
    o 收件人:Kpopn
    o 收件地址:407 台中市西屯區工業一路68號3樓之1
  3. 商品寄回經工作人員驗收無人為損壞後,會將換貨商品寄送至退換貨單上所填寫之收件地址或 7-11。

【不接受退換貨之情形】

  1. 代購前有事先告知並達到協議之不能退貨商品。
  2. 超過七天退貨期限。
  3. 無事先聯絡即將商品寄回者。
  4. 因個人原因反悔者 (如:買錯商品、收到後不喜歡、食品開封後覺得不好吃…等)。
  5. 基於衛生考量,個人衛生用品 (貼身內衣褲、耳環、襪類) 除商品本身瑕疵外恕不接受退換貨。
  6. 商品已剪標、有使用痕跡、下水洗滌、修改尺寸、沾染味道,或人為造成髒污、其他加工以及配件丟失、損毀。
  7. 以下情況商品瑕疵之範圍,恕不接受退貨:因電腦顯色而產生些微色差,服飾有線頭、溢膠或因運送產生之褶皺。

【瑕疵品定義】

  1. 過期商品。
  2. 外盒嚴重破損至傷及商品本身者。
  3. 運送過程中造成內容溢出或破損。
  4. 商品配件或零件短缺、有凹痕或髒汙 (面積大於一元硬幣且擦拭不掉)。

【與我們聯絡】

  1. 請加我們 LINE 好友,ID 為「popn-store」,以便括價和聯絡
  2. 海外購物也請 LINE 私訊詢問
  3. 營業時間:週一至週五 8:30-17:30 (週末不對帳、不出貨)