SEVENTEEN 日前剛結束日本的《SEVENTEEN in CARAT LAND》粉絲見面會後，就宣布將舉辦全新世巡《SEVENTEEN [RIGHT HERE] WORLD TOUR》，行程滿檔，讓全球粉絲都非常期待，而29日，他們現身機場前往中國北京舉辦簽售，沒想到竟因為飛機機體異常停飛，而突然取消行程，讓很多已飛到中國的粉絲都非常憤怒，成員們也難過出面道歉。
29日因為行程臨時取消，主辦方發文道歉「儘管經過多方面溝通和調度後，成員們仍無法臨時更換另一架飛機，因此無法按時抵達，本公司將藝人的安全放在最優先，所以在慎重討論後，不得已只能延期 SEVENTEEN 的簽售會」，並表示會盡快重新調整行程，以及清算粉絲們交通、住宿等因退費產生的差額。然而，有部分提早前往現場的粉絲抱怨因不能退費，抱怨造成時間及金錢的損失，要求公司賠償簽證、機票、住宿等費用，而 SEVENTEEN 成員得知消息後也出面道歉。
Hoshi 表示「大家以興奮的心情準備的珍貴的時間，花錢從各地區來到北京，想到因此難過的粉絲，就覺得心好痛」。
DK 也表示「讓大家失望真的很抱歉，沒臉見今天花時間前往的粉絲了，希望可以盡快再次笑著跟大家見面」。
圓佑則說「真的很難過，大家一定都以好心情在等待，希望跟成員們說的一樣，可以在好日子再次與大家見面，大家回去的路上小心，希望各位都幸福」。
Jun 也發文「克拉們真的很抱歉，雖然我們努力了，但還是沒能見面，大家都要小心健康，一定會有再次見面的機會」。
The8 也遺憾表示「這麼熱的天氣，我知道大家來到這裡一定很不容易，為了見面也一定做了很多準備」。
而許多粉絲看到成員們親自道歉也心疼留言「這不是你們能控制的啊，不是你們的錯啊，別道歉了，沒有人會把飛機壞掉的事怪在你們頭上的」、「別道歉了，又不是你們的錯」等。
Kpopn 的 Tien 報導
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