AOA 前成員珉娥與智珉的霸凌事件沸沸揚揚，韓國媒體《Dispatch》日前曝光兩人的過往訊息紀錄、AOA 成員到珉娥家中的對話內容摘錄，以及珉娥與經紀人之間的對話。對此，珉娥也在 Instagram 上做出回應，並再次表示自己會停止使用 IG，好好接受治療。
2020年7月時，珉娥指控智珉對自己霸凌許久，以及公司與其他成員袖手旁觀。儘管智珉與成員們前往珉娥住處道歉，珉娥仍持續指控，之後更是因情緒不穩數度意圖輕生。八月底，珉娥演出 YouTube 節目，談這些爭議事件與自己的情況等。9月8日，《Dispatch》曝光了與兩人在爭議事件之前以及爭議期間的訊息內容，與成員們到珉娥住處向她道歉的對話內容摘要。
指控前
智珉父親在2020年4月3日過世，珉娥在4日前往弔唁，當時智珉就有對珉娥道歉，珉娥落淚，兩人也在現場擁抱。4月4日午夜，兩人傳了訊息，內容如下：
- 珉娥：你對我說「抱歉」的那一刻我失控了，想到如果我更加親近妳、更誠實會怎麼樣，覺得很後悔；也很感謝妳對我的感激。姊姊，我也很抱歉、感激... (略) 希望妳永遠不要再經歷任何受傷的事。謝謝姊姊擁抱了我。
- 智珉：愛妳啊，珉娥。
- 珉娥：抱歉，還有謝謝妳，姊姊。
- 珉娥：下次也請擁抱我！
- 智珉：當然，我們都別生病了阿，珉娥。
兩人之後也傳了數次訊息：
【2020年4月18日】
- 珉娥：姊姊妳有打電話嗎？
- 智珉：是呢，想妳了所以打電話給妳。
【2020年5月12日】
- 珉娥：姊姊！抱歉沒接妳的電話。我最近不太好過，那天沒有接任何人的電話。不過別擔心，我會努力的。姊姊還好嗎？別生病了，如果下週或下下週可以碰面的話一起吃飯吧！飲料也不錯。
- 智珉：好喔，珉娥 ❤️
- 珉娥：妳比較想要下週還是下下週呢？
- 智珉：恩... 我覺得下下週比較好！珉娥阿最近不好過嗎？ㅠㅠ
- 珉娥：是阿姊姊，我覺得自己最近想法不太正常... 哈哈
發起指控後
此時可看出兩人關係似乎不錯，但就在幾個月後，2020年7月3日，珉娥便透過社群平台指控智珉霸凌。起初智珉否認，珉娥接著發了兩篇文章接續指控，其中一篇更指出包括智珉在內的 AOA 成員們都到了自己家來進行討論。
以下便是 AOA 成員們7月3日聚集在珉娥住處，長達128分鐘的對話內容摘錄：
智珉：我來是因為也有些事要說。那是妳感覺到的，我不記得了，但妳提到的那些情況，我來是因為我想為那些情況道歉。
珉娥：妳真的不記得了？
智珉：所以我會道歉的，我真的不知道。
珉娥：哇。
智珉：我是來解決事情的，我會就我做錯的部分承認錯誤。
珉娥：希望妳至少說點有意義的話，我知道妳不記得了。好，我會理解的。妳沒有那個水準，妳記得你打我的時候對嗎？妳說打我是因為我站在最前面。
智珉：我打妳哪了？
珉娥：像這樣打我的胸口！我應該也要同樣打回去嗎？
智珉：我真的打妳了嗎？
珉娥：是的。
智珉：我記得我只像這樣推了妳...
珉娥：不是，妳用拳頭打了我，我想妳真的記不起來了，看起來妳不是來解決事情的阿。
智珉：我是來解決這件事的。
珉娥：妳看到了嗎？這些在我左手臂上的傷痕？
智珉：為什麼妳要那麼做？我很抱歉。
珉娥：妳為什麼要這麼做？我為什麼要這麼做？智珉姊姊？我真的很沮喪妳不記得對我做了什麼，妳怎麼能夠做那樣的事情然後忘記？
智珉：妳有刀嗎？
澯美：別。
智珉：我死了算了。
草娥：停止。如果妳要道歉，就好好道歉，現在這樣像什麼。
智珉：我正在道歉...
草娥：妳只要說一句對不起就可以結束...
智珉：這都是因為我，所以我會退出。
草娥：妳退出就能解決了嗎？
智珉：我會退出。很抱歉各位，珉娥，我很抱歉。
澯美：大家等等，我們都先冷靜一點。
珉娥：妳施加在我身上那麼多，然後都不記得嗎？
智珉：是我的錯，我做錯了。
珉娥：妳不記得？
智珉：所有我對妳做過的事，我做錯了。
珉娥：我都瘋了。
智珉：很抱歉，我真的...
珉娥：但我
智珉：但我真的是來真心向妳道歉的。
珉娥：我都瘋了、變成這個樣子了，但妳不記得？
智珉：(大哭) 我很抱歉能想起來那麼多，都是我的錯，妳不需要原諒我，但我真的是來道歉的。從我的角度來看...
珉娥：說阿。
智珉：從我的角度來看，作為隊長，對妳...
珉娥：對我很好？
智珉：我希望妳可以走得更好。希望妳們大家都是如此... 所以我不知道那樣的批評對妳來說很痛苦、受傷。
珉娥：因為我必須走的更好，所以妳說我的身材一點都不吸引人，我的臉像XX嗎？那就是走得更好？
智珉：我沒那樣說過。
珉娥：我因為妳得到了憂鬱症，最終走了不好的路，妳知道我在說什麼嗎？
智珉：我很抱歉，很抱歉因為小事讓你感到痛苦。
珉娥：妳每天都折磨我，妳不記得了是嗎？
智珉：我每天折磨妳？
珉娥：對。我每天都在吃藥。
智珉：我是在妳生病的時候陪在妳身邊直到最後的人，妳也不記得了，對嗎？
珉娥：我記得，但妳知道我心裡在想什麼嗎？「她甚至不知道我是因為她生病的。」
智珉：阿真的嗎？我不知道。
(草娥開始介入調解，其他成員亦表達想法)
珉娥：妳為什麼不喜歡我？
智珉：我沒有不喜歡妳。
珉娥：(對其他成員) 她對我很過分，對不對？
澯美：我們沒辦法選邊站。
草娥：其他人很難說些什麼。還有智珉阿，這問題不是妳退出就可以解決的。如果她說她對什麼事情感到不開心，聽就好了，妳是姊姊。
智珉：我會聽的。
草娥：聽她說就好了。而且說真的，在像這樣的吵架之前我們見過幾次面了？未來還要見幾次？你可以聽她說就好，然後說「阿，對，我那時候還太年輕了。抱歉。」
智珉：對不起。
草娥：對，像那樣。
珉娥：有句話說，打人的人不會記得，但被打的會永遠記得。
智珉：我會退出 (AOA)。
珉娥：不要退。
智珉：不，我會退出。
草娥：智珉，妳現在退出解決不了事情。
智珉：這是在傷害每個人。
草娥：我是這麼想的，我們有殺手級的行程安排，妳可能把妳敏感的情緒發洩在了珉娥的身上，珉娥也可能在情緒敏感的時候看到妳這樣，妳不覺得嗎？草娥阿，珉娥曾經跟我說「姊姊，我過的不太好因為妳太敏感了。」我感到抱歉，也沒什麼可以說的，妳只要在這方面道歉就可以了。
智珉：我很抱歉我過去太敏感了，但我那時候太年輕了，我的行為很不好。
珉娥：如果我可以支付違約金，我就會在我得精神病之前早點退出。
智珉：我很抱歉，我會為妳經歷的一切道歉。
珉娥：但我感到很沮喪，因為妳說不記得了。
智珉：我會記得的。
珉娥：妳不會。
智珉：我會的。我對你所做的一切都錯了，我那時候太年輕、敏感，很抱歉對妳那麼差。
(惠晶加入調解)
惠晶：我想大概就這樣了，我的確從珉娥那裏聽到了，但姊姊不記得了。因為妳們兩個... (其他人受到傷害了)
智珉：我很抱歉，對不起。
惠晶：珉娥，妳也要到歉。
珉娥：我會對成員們道歉，但不需要對智珉姊姊道歉。
智珉：對，妳不需要跟我道歉。
惠晶：這樣不 OK。
智珉：我對妳們各位感到抱歉，我希望我們組合能夠成功...
惠晶：我知道。
珉娥：她在說謊。
澯美：我們聽就好了，也要聽智珉姊姊有什麼話要說。
珉娥：跟男人發生關係也是對團體好嗎？
智珉：依我的記憶，我記得我所做的事情以我的角度來說，(我認為) 是為了團體成功，所以之前沒意識到自己做錯了。現在聽好了，妳們都因此受到這麼大的壓力，我為此感到抱歉。
惠晶：不，沒關係的。我們很好，我們和妳在同個團體中是因為我們了解妳。但因為妳不記得了，珉娥的怒氣沒有獲得緩解。姊姊，妳可以想起來然後道歉。
珉娥：惠晶，她如果不記得，怎麼能夠道歉。
惠晶：人是可以想的。
珉娥：她說就算想了也記不起來。
惠晶：一定是因為太出乎意料了，這情況很突然。
珉娥：我已經瘋了。
惠晶：我覺得我也因為妳要瘋了。
珉娥：那就瘋吧。
惠晶：我不想。
草娥：珉哦！智珉可能真的不記得了，她也說了對不起。
珉娥：但妳們都看到她剛剛進來的樣子了，我還以為她是要來打架的。
澯美：她可能是那樣進來的沒錯，但那是因為她一開始還不知道這些細節，可能只是覺得困惑地走進來。
珉娥：我了解妳們所有人，但請試想作為我度過這一天。
草娥：我很抱歉，珉哦。很抱歉沒有更了解妳，我們都應該談談彼此之間的問題...
珉娥：好，我會接受道歉，我接受道歉。
智珉：對不起。
珉娥：好，姊姊，我也很抱歉。很抱歉失去理智，我不會再提我爸爸了。爸爸對不起阿。
智珉：我們很抱歉。
惠晶：像我剛剛說的一樣，這是每個人的錯。
珉娥：抱歉，我對所有的一切感到抱歉，所以現在通通離開我家。我會接受道歉，我接受智珉姊姊的道歉。現在都沒事了對嗎？
草娥：珉娥...
珉娥：我覺得我快瘋了。
澯美：我們怎麼能夠這樣舒舒服服地離開。
珉娥：我也會盡我最大的努力。我會試著忘記並理解。
草娥：我也知道自己過去有多敏感，我對你們也都感到抱歉。
酉奈：我想妳感受應該有因為都發洩出來了而好一點。
珉娥：恩，發洩了很多，有些發洩出來了。從現在起我會努力的，也必須要，不然還能做什麼呢。還有妳 (指雪炫)，別哭了。
雪炫：好，別擔心我們。還有姊姊，如果妳帶著怨恨活著，是妳的損失阿...
草娥：我們那時候的行程安排很殘酷，所以沒時間照顧自己。但這也是真的，妳真的是個心軟的人，但我對妳說什麼的時候，妳不會聽。
珉娥：是阿，妳是對的。
草娥：妳會把耳朵關起來。
珉娥：是阿，或的確會。我正在改正。
草娥：所以我就想「她不是那種會聽的人...」然後就有點放棄了。但智珉，她對妳說什麼的時候，妳會好好照做，所以她會覺得那是對的。儘管不是，事情便從錯誤的基礎上開始發展。
珉娥：是的。
草娥：然後妳真的對此很不開心，漸漸地因為我們回應地太少而變成了問題。
珉娥：我也應該更努力嘗試的，我得把自己的想法矯正。妳們來了我家，談了話、道了歉，還哭了。
(某成員)：最辛苦的雪炫也道了歉不是嗎。
雪炫：沒有沒有。
珉娥：是阿，妳的臉又小了，行程還是很緊湊嗎？
雪炫：是阿，正在拍攝戲劇。
草娥：別再 PO 東西了好嗎？
珉娥：當然。
草娥：我想到自己失控、PO 很多東西的時候就會起雞皮疙瘩，而且之後會很尷尬。
珉娥：我已經很尷尬了。
這次與珉娥碰面後，智珉隨即於 IG 上傳了道歉文，但珉娥接著發文回應，否認智珉曾向自己道歉。智珉也正式退出 AOA 與演藝圈，此後不再做出任何回應。但從2020年11月至2021年5月，珉娥仍不斷發訊息給智珉，部分訊息甚至提到了智珉母親：
- 妳已讀但是不回應，而且看來還過的很好呢，什麼時候要好好道歉？
- 姊姊，妳知道我住在哪，還是要我過去？
- 嘿智珉，妳不打算回應嗎？就算我死了妳也不回應？我永遠都不會忘記妳的。
- 我想把所有妳對我施加的霸凌原封不動的還給妳，我忍的很好呢。嘿，如果妳看到了，應該要回應吧。妳不生氣嗎？妳得來打我一頓阿，哈哈。來啊，還是個人嗎？
- 智珉，妳不能這樣對我。這裡有人快死了阿，妳沒有感情的嗎？哈哈哈，妳沒有悔意吧，是嗎？也是時候妳的脾氣要上來了，怎麼還這麼安靜呢？
- 妳之前在我家找刀子，我現在有很多，來啊，妳甚至沒辦法刺傷我呢，哈哈哈。
- 只要我還活著，我就會復仇的，智珉。我不會忘記妳對我做過和說過的話，我肯定是會抱負的。等著吧，山繆傑克森 (有網友討論認為智珉與飾演「神盾局前局長」的山繆傑克森長的很像)。
- 讀阿，智珉。妳惹錯人了。我們申智珉的膽量呢？妳得來跟我一對一地打一場阿。我可以去找妳，或是妳要來找我，來啊，妳這個X子。
- 10年後的今天，是不是不有趣了？沒有悔意嗎？還是個人嗎？
- 妳媽媽也不覺得內疚嗎？在她女兒是別人女兒每天都在考慮死亡的主因的時候？
- 嘿智珉，妳媽媽有什麼不舒服嗎？就回應一下吧，反正還是會見到我的。
關於珉娥與工作人員間的關係
《Dispatch》也公開了珉娥與 FNC Entertainment 員工的 Kakao Talk 對話，提供對話內容的該名員工表示珉娥曾要求員工滿足自己的個人需求。對話內容如下：
珉娥：經紀人們，誰做都無所謂，請幫我預約牙醫根管治療。我該跟誰說，說了多少次？
經紀人：不是傳了 Kakao Talk 私訊給妳了嗎？不能預約。
珉娥：所以說讓你找另一個地方啊？應該給那裏打電話了吧，至少幫我找個不同的地方預約。如果你發給我訊息說預約不了，我該一直等嗎？還是約了另一天？不是吧。
之後還有類似這種請經紀人處理自己私事，甚至是幫母親預約、在凌晨四點傳訊息的情況，韓國娛樂管理協會 (Korea Entertainment Management Association，簡寫 KEMA) 也出面表示，由於行程關係，藝人請經紀人幫自己預約診所還算合理，但若是要幫自己的母親等家人進行預約，便是超過工作範圍了。
此外，也有經紀人反應珉娥的態度問題，如2018年4月的訊息：
- (嘆氣) 珉娥姊姊好可怕。
- 她今天有點太超過了。
- 也不是說我沒有事先傳 Kakao Talk 訊息給她，我事先就傳給她了。
- 我說「蛤？我昨天有傳訊息給妳了。」她馬上回我「不要頂嘴。」
以及另一則與經紀人的訊息：
珉娥：經紀人阿，如我希望有人來接我，不要只是問歌手 (經紀) 團隊，請盡力。不要在我提出要求的時候，事情只做一半。
經紀人：要問演員經紀團隊對我們來說不是易事，我們問了整個專輯團隊。
珉娥：姊姊，那妳應該昨天就跟我解釋，為什麼現在才跟我說？
珉娥：姊姊，不要再打給我了，我為什麼要坐在這裡聽妳像老師那樣說教？我也因為妳而哭了，妳應該要感到抱歉。
珉娥：妳一定是在開玩笑吧，妳對我要求妳幫我買食物和可樂感到疲倦？我們來 Geondae 後從沒說過。
珉娥：很抱歉我要了食物。開心了吧，姊姊？妳說厭倦了為我撐腰？姊姊，永遠不要再參與我的工作，如果你要說那種事情的話。
還有新進經紀人向資深經紀人反應，認為珉娥「太敏感」、「對在珉娥身邊總是如履薄冰感到疲倦。」
對於以上內容，珉娥在 IG 上做出回應 (帳號目前已關閉)，其中也提到了「室內吸菸事件」相關內容：
「大家好，我是權珉娥。因為我的錯誤決定，無止盡地製造麻煩的權珉娥。
說真的，我說過『希望活得像自己』這樣的話，但只要清醒，就只是假裝堅強、沒有常識地活著。
在我的掙扎中，剩下的只有怒氣... 所以每當我感到真的要瘋掉的時候，我會完全刪掉 IG 帳號。但過不久之後又會恢復原樣... 是有原因的，請只看我一次吧。我不會激動... 也不會說謊，包括讓人感到訝異的不良言行... 首先，我在 Instagram 寫下這篇是因為看到了《Dispatch》關於那128分鐘對話內容的文章，我試著發 email 給《Dispatch》記者、留下我的連絡資訊。即使我只有孤身一人，也想要分享我這方面的內容，只有一點點也好。
報導中提到的經紀人，以及對話內容摘錄背後的故事，我都知道那些人是誰，也記得發生了什麼事。我不知道對話內容摘錄是誰發的，可能是 FNC 的組長或經紀人或申那方的某個人吧，但我寧願曝光的從頭到尾，有著我們聲音的錄音...
我寧願他們曝光我跟金姓經紀人的完整對話內容，而不是片段訊息...
如果你們只聽了姊姊那方面的故事，看了這樣的內容，感覺很像我收到道歉超過100次。如果有監視器畫面，我會想要曝光整個影片，以及音檔。請盡可能的曝光內容吧。妳難道不是從踏入我家就開始錄影、錄音，一直到離開我家嗎... 和申特別要好的組長和經紀人都陪著她... 請曝光吧... 如果這就是結果，至今我說過的所有話就成了謊言。我已經成了全市的話題... 請不要藉此機會限制我，不要在這話題上... 所有承認且知道一點事情的人可能不會透露自己所知道的，但至少給我機會替自己發聲。給我機會提出證人、報告、證據... 等。我懇求妳，妳可以直接跟我聯繫... 我也會告訴妳室內吸菸的事件是如何結束的。我繳了韓幣30萬元 (約新台幣7千元) 的罰款，並像對方道歉、做好清潔，並在房裡留下了一封信。聽起來可能像是藉口，但這是事實，我的確沒有看到禁止吸菸的告示，也沒收到通知。如果室內禁止吸煙是常識，我真的就只是個沒有最基本的常識的人... 選了一個可以吸菸的房間，我以為就是這樣了。結果，不是升級旅館，而是一共有四個旅館，他們把我換到了另一家。我沒有仔細注意他們的解釋。都是我的錯，在你們所有人向我解釋的時候，我沒有接受，也遵照自己的喜好行動... 我道歉。未來我會確保不再以這種無知的方式造成傷害。
我也會停止用 IG 的... 我真的需要意識到我的行為錯誤並停止、好好接受治療、自我反省，並試著開朗的生活下去... 這篇報導讓我想了很多，但我真的是因此不太高興... 我真的覺得我要崩潰了... 即使誤會沒有解開，我也只是想把它說出來... 抱歉...」
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